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綜合快訊
銀髮人上網那些事兒
來源 :傳媒津津道 | 記者 :傳媒評論 | 時間 :2020-05-08 | 444 瀏覽 : | 分享到:

你的父母是否會三天兩頭為你推送一篇以「震驚」為開頭的「科普文」?

新華社播發的《父母朋友圈裡瘋轉的「科學網文」這樣炮製》一文,揭示了「偽科學」的「生產線」,也帶出了轉帖「主力軍」——「銀髮族」。

在老齡潮和移動網際網路的夾擊下,越來越多中年人都陷入了一種糾結:一方面希望家中老人能通過移動網際網路消遣自己的閒暇時光,而另一方面又擔心紛雜的網絡會讓老人成為最易「上鉤」的「大魚」。

無論是中年人的糾結,還是老年人的「無措」,隨著 「科普文」的爆雷,我們不得不正視的一點就是:網絡上的「銀髮族」正日益增長。

手機網民中「銀髮族」激增:5位老年人中就有一位用手機上網


(圖表1)

通過圖表1我們可以看到,「銀髮族」正成為繼Z世代、小鎮青年之後,第三大移動網際網路網絡典型用戶群組。

伴隨著「銀髮族」而產生的「銀髮經濟」、「銀髮產業」其實並不是新概念,它們涉及了衛生健康服務、家政服務、日常生活用品、保險業、金融理財、旅遊娛樂、房地產、教育、諮詢服務等各個領域。

而網際網路的「銀髮族」,則是這些領域在新載體上的新呈現。

除了上網群組基數大以外,老年人觸網速度也超越了均速。



(圖表2)

從上圖我們可以看到,從2012年以來,我國移動網際網路網民增長了79%,而「銀髮族」網民則增長了130%,也就是說「銀髮族」觸網增速是整體移動網際網路普及速度的1.6倍。

目前,國內老年網民數量已經高達8028萬,占老年人口比例20%,也就是說每5位老年人口中就有1位使用手機上網,其實爸媽們也擁有一顆追逐潮流生活的心。

「銀髮族」上網習慣大揭秘:鍾愛國產機 還是個「夜貓子」

說起「銀髮族」的上網裝備,應該不少人都能猜得出來,沒錯,就是國產機!

地鐵公交上時不時想起那嘹亮的「蒼茫的天涯是我的愛,綿綿的青山腳下花正開」,都是「銀髮族」的基本標識之一。

國產機可謂是憑藉著「聲大」、「屏大」、「功能多」俘獲了一大票「銀髮」粉絲。



(圖表3)

從上圖我們可以看到僅OPPO、華為、VIVO和小米這四大國產機就占領了63.3%的份額。

正因為這樣的市場分布,所以目前「銀髮族」的手機價位還是非常地接地氣,六成左右的手機價位是2000元及以下。也許,「摳」了一輩子的爹媽在手機上也是撿了兒女的「剩」吧。

你想知道老爸老媽都是啥時候上網的麼?那咱們繼續來「一圖讀懂」。



(圖表4)

從圖上來看,「銀髮族」的上網時段與其他年齡人群基本趨合,但在3點到7點、9點到12點以及13點到17點這三個時段有所差距。

總體來說,這與「銀髮族」的生活規律有著極大的契合度。「年紀大了睡得少」是老年人經常掛嘴邊的一句話,但是凌晨3點就起來刷手機,會不會也有點太早了,這是該算「起得早」還是該算「睡得晚」呢?

「銀髮族」上網「三大件」:社交、資訊、短視頻

「銀髮族」平時都用手機玩什麼呢?這是一個不少年輕人都想知道的答案。



(圖表5)

通過圖表5我們可以發現,在移動網際網路社交的強大推力下,「銀髮族」的社交也逐步向網絡轉移,所以「即時通訊」是老人們「觸網」的最大推力。

相信不少人都有這樣的經歷:某次回家看父母,老爸老媽激動地告訴你他/她在微信上聯繫到了多年不見的老同學,然後就拽著你的手跟你叨叨一些往事。

移動網際網路不僅擴大了年輕人的社交範圍,也同樣為老年人打開了一個遠程通訊的新渠道。

當然,除了社交以外,「銀髮族」的網絡活動也同樣被移動網際網路的發展趨勢所指引。近階段短視頻和手游的迅猛發展態勢,也順利地被「銀髮族」所接受。

說過了相同,自然要看看不同。

跟年輕人相區別的是,「銀髮族」對「綜合資訊」的需求程度特別明顯。

可想而知,我們的老爸老媽退休後的信息渠道減少,網際網路就成了他們接收新信息的一大來源。所以無論移動網際網路「主攻方向」如何變化,「看新聞」始終都是老年人上網的最重要的需求之一。

對於很多「資訊」供應商,特別是新聞媒體而言,早先的「年輕化」的用戶導向判斷,現在是否要重新思考了呢?

「銀髮族」躋身「剁手黨」:爹媽的消費潛力你別猜

除了以上我們提到的幾個上網目的外,「購物」已經成為另一大老年人網上時間的流向。



(圖表6)

通過綜合電商APP的新裝用戶畫像我們可以發現,截至今年6月,41歲以上的用戶,較去年同期同比增長了35.5%。這驚人的速度也讓電商看到了「銀髮經濟」的巨大潛力。

大家可曾記得今年初阿里那條以「年薪40萬」的條件招聘「資深」調研專員的廣告,當初網絡上有多少年輕人扼腕自己不是「60歲以上」。

肯付「巨額」年薪,是因為其背後更為巨大的營收潛力。

阿里巴巴一組數據就很明白地說明了這一點:2013 年50 歲以上的中老年淘寶用戶僅為175 萬人,而目前50 歲以上的淘寶用戶已近3000 萬,其中,50 歲~59 歲臨退休人群是絕對主力軍,占比高達75%。

現在的「剁手族」早已不是年輕人的專屬代名詞。

那麼,爸媽的消費能力如何呢?。



(圖表7)

從上圖中,我們可以看到,在一年的時間內,「銀髮族」在移動購物行業的活躍滲透率從32.6%提升至了40.4%。

但在消費能力上,「銀髮族」更傾向於購買「便宜」的商品,在200元以下物件的購買中「銀髮族」的購買力比平均值高出了16.6個百分點。

京東早在今年年貨節時發布的報告就顯示,老年人在冷凍食品、肉禽蛋類、海鮮等生鮮類上的消費增長十分明顯,而這次的數據又再次印證了這一點。

其實我們都知道一個道理,東西雖小,但經不住多啊,爸媽們雖然一次花得少,但消費力可不弱。「銀髮族」用手機買菜的架勢可是讓不少生鮮電商樂開了花。

這一點,在爸媽們的「卡帳」上可見一斑。

社會科學院和騰訊於2018年5月聯合發布的《中老年網際網路生活研究報告》中的數據顯示,近四成(39.5%)的老年人在移動支付應用上綁定了銀行卡,而這其中又有超過半數(55.7%)的老年人的綁定額度為5000元,7.9%的老年人綁定額度為萬元以上。

想著自己那還沒還完的「618」的卡貸,再回家看看爸媽對雙十一的期待,年輕的朋友們,你們是否已經為爹媽的消費力所折服?

雖然「銀髮族」正在網際網路用戶群中崛起,但相對於年輕人,中老年群體辨別能力差,無論是社交溝通、新聞資訊還是購物消費,如何「辨偽」都是一道難題。

除了群體自身能力的提升外,或許社會、企業也該承擔更多的「打假」責任。而針對「銀髮族」群體的網際網路產品也應該得到更多的關注,這或許也是未來不少企業發展的突破口。

原創 | 浙報集團網宣辦 王漫

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