跨境電商調查3問2/3：沒有授權的商品是正品嗎？

　　問題 2 沒有授權的商品是正品嗎？

　　記者調查：完整的供應鏈追溯很難購買時要多個心眼

　　2015年以來，直營模式逐漸成爲跨境電商中的重要角色，並大多聲稱「全球直采」。儘管有些商品並沒能獲得廠商的直接授權，但有平台表示，商品採購自有資質的代理商。北京端娜爾商貿有限公司相關人士也坦言，不排除德國鐵元線下代理商或專賣店和電商合作的可能。那麼，這些電商平台的上游供應鏈能保證貨源嗎？

　　《IT時報》記者以想做海淘生意的名義向兩家國內較大的跨境電商批發采供公司——海外幫與海豚公司了解後發現，這些供應商同樣並沒有廠商授權，但稱可以保證貨源，並有出廠證明。海外幫與海豚的客戶分別是網易考拉、蜜芽寶貝、唯品會等跨境直營電商平台。

　　海外幫：供應商也很難拿到授權

　　作爲一家跨境電商批發采供的公司，海外幫在官方網站上聲稱，服務於京東、網易考拉海購、蜜芽寶貝、雲猴網等9家跨境平台。一位海外幫直采人員告訴記者，國內奶粉貨源的出貨流程一般是，「廠家授權代理商或各大有資質的商超、藥房等從廠商拿貨，然後再流轉到國內代理渠道及各大電商平台。」目前跨境電商平台上賣的奶粉應該都是國外奶源，沒有中文標識，也就不是廠家在中國直接授權的商品。

　　這位工作人員表示，海外幫的貨源主要來自國外的大型超市，比如愛他美主要採購自德國麥德龍、DM等商超，「國外的商超相當於廠商的直接代理商，不僅只做零售，也做批發，可以利用自身優勢以較低的價格從廠家拿貨，部分商品上架零售，部分商品批發給本國內的代理商或者海外商品供應商的倉庫。」這位工作人員提供了一份與麥德龍的訂貨合同，上面顯示，今年7月21日訂購了一批愛他美奶粉。不過對方也稱，從商超拿的貨比較少，還有其他固定的供貨商，但不方便透露。

　　對於可直接向商超拿貨的說法，德國第二大商超DM回應稱，他們的產品僅向DM商超供應，並不會向第三方供貨。

　　在網易考拉海購的官網上，記者看到在牛欄奶粉的商品介紹中，有一份出廠證明，並表示是「網易考拉直飛荷蘭原廠採購、官方授權，中間並不經過任何中間商。」海外幫工作人員告訴記者，「自采」的意思是，「我們在國外幫他們準備好貨，他們機場自提。」廠家指定的供貨商，通常可以直接請廠家開具證明，「由於出廠證明有時效性，且每一批貨各不相同，很少有國內商家去開具，如果客戶有要求，我們會提供，不過要額外收費。」

　　但對於如何證明海外幫與網易考拉有合作，海外幫直采部門的一位工作人員只表示「如果沒有合作，我們打著這個幌子他們會告侵權。」對於是否與海外幫有合作，截至發稿，網易考拉尚未給出回應。

　　在全國企業信用信息公示系統中，海外幫的註冊公司是蘇州易極雲商網絡科技有限公司，成立於2014年11月18日，但是並沒有查到這家公司的具體經營範圍，對外貿易經營者備案登記和海關編碼也都沒法查到。

　　公開信息顯示，今年7月21日，蘇州易極雲商被跨境通寶電子商務股份有限公司增資收購了20%左右的股權。這家公司的前身是山西百圓褲業連鎖經營股份有限公司，是一家上市公司，更名爲「跨境通寶」一個月後，又更名爲「跨境通」，因爲重名被上海跨境通國際貿易有限公司通過律師提出過交涉。更名和收購事宜都是爲了在傳統服飾業務下滑趨勢下轉型爲跨境電商。

　　海豚：我們屯了3億的貨

　　另一家號稱中國進口母嬰產品最大的供應鏈平台——海豚供應鏈，隸屬於深圳市海豚跨境科技有限公司，該公司於今年4月成立，比海外幫更加「年輕」。海豚的客服告訴《IT時報》記者，唯品會上的德運奶粉、蜜芽寶貝上的牛欄奶粉都從他們這裡拿過貨，不過目前與蜜芽寶貝的合作中止了。

　　海豚的股東爲深圳有棵樹科技，今年6月26日，湯臣倍健給有棵樹投資1.6億元，占10%股份。

　　在海豚供應鏈官網上記者看到，荷蘭Nutrilon牛欄奶粉1段的採購價是120元，如果代發加上運費的話爲139元，並註明2罐起售。蜜芽寶貝上正在搞活動的荷蘭Nutrilon牛欄奶粉1段的價格爲每罐134元。蜜芽寶貝上也沒有廠商的授權書，只在消費者告知書中表示，商品爲產地直銷，並且本身可能無中文標籤。

　　一位海豚的業務經理表示，他們雖然沒有拿到授權，但商品都是廠家直供，並且提供「從源頭到客戶手中所有的供應鏈證明。」

　　「我們現在一個月(流水)1.2-1.5億元，貝貝網、蜜芽寶貝加起來一個月3000萬元。」該名海豚的業務經理說他們屯了3億元的貨，而且歐洲奶粉並不缺貨，「我們每月牛欄都存有180萬罐，貨源來自廠家、一級經銷商或者麥德龍。」

　　2015年10月13日的一則新聞稱，荷蘭牛欄奶粉宣布，增加其在歐洲市場的產量每年5000萬罐，相當於每天增加15萬罐的產量，以緩解中國人搶購荷蘭嬰兒奶粉造成的本地居民買不到奶粉的現象。

　　從經銷商拿貨仍有一定風險

　　在採訪中，兩家供應鏈公司都聲稱有出廠證明和供貨合同等完整的供應鏈證明，但明確表示，沒有廠家授權。

　　一位幫助線下母嬰店搭建線上平台系統的從業者告訴《IT時報》記者，他們從下半年開始涉足海淘，向供應鏈經銷商拿貨，從保稅區給母嬰店發貨。「我們一般會審查經銷商提供的報關單、質量商檢報告等。但是從經銷商拿貨還是存在一定風險，只能默認海關說合格就合格。」上述人士說道。

　　中國電子商務研究中心數據顯示，2015年上半年中國跨境電商交易規模爲2萬億元，同比增長42.8%。而根據《中國跨境消費年度指數報告(2015)》，2014年中國跨境電子商務企業已經超過20萬家，平台企業已經超過5000家。

　　跨境電商在未來幾年中，將很可能成爲中國商業中很重要的一員，但從現有情況看，對於價格、貨品和售後服務，跨境平台們還未能完全掌控。

發布日期：2020-12-22