(三) 新質生產力的發展必然帶來進入千家萬戶的五大件未來產品

    新能源板塊、新材料板塊、新的數字智慧技術板塊、新生物醫藥板塊、新的高端裝備製造板塊，每個時代這五個板塊一旦出現顛覆性的技術創新，就會形成新質生產力。成為時代主流的新質生產力，除了改天換地將整個社會的製造系統和生產系統轉換，把社會生產力加快推進、進化、發展以外，還會隨之具體地轉變為進入千家萬戶、改變人民生活的產品，這種產品既代表新質生產力技術創新的縮影，又能覆蓋全社會，規模非常大，形成那個時代的「未來產品」。

    第一次工業革命是機械化革命，這個時代新質生產力到老百姓家庭的產品縮影，就是自行車、縫紉機、留聲機、照相機、手錶，拆開來都是一堆齒輪，機械化的傳動。現在看來極其簡單，三百年前就是偉大新質生產力的縮影，就是機械化新質生產力縮影進入千家萬戶的五大件。當年康熙皇帝、乾隆皇帝時期，外國人、英國人神父帶著鐘錶送給皇帝作為禮品，就是當時最高科技的未來產品。

    第二次工業革命是電氣化為本質的工業革命，新質生產力縮影體現在進入家庭的五大件，包括汽車、電視機、冰箱、洗衣機、空調等。這五大件100多年前在歐美出現，然後蔓延傳遞到全世界。這五大件真正大批量地進入中國家庭，是在改革開放的年代中，20世紀八九十年代直到現在基本覆蓋到位。

    第三次工業革命是資訊化時代的革命，資訊化時代的五大件表現在大哥大的手機到4G、5G的智能手機，桌上型電腦到筆記本電腦、平板電腦，辦公和家用的列印機、複印機、傳真機等各種終端，液晶面板的電視機等等。

    第四次工業革命是人工智慧時代的革命，現在進入了人工智慧時代，這個概念已經形成了對社會改天換地的新質生產力，人工智慧時代形成的新質生產力縮影體現到家庭的五大件，目前基本形成共識。

第一類是有手有腳的人形機械人。

    實現人的感官功能，具有視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺和語言交換功能，可以幫助家裏老人聊天、打麻將或者做家政事務，同時也可以幫助孩子娛樂、教他讀書等，甚至可以幫助主人出去購買東西，人工智慧的腦子把整個城市所有商店裏放了些什麼東西都一目了然，你可以隨時諮詢，然後指導你去哪裏購買東西或者發指令讓它去把東西買回來。

第二類是個人定製的秘書式機械人。

    ChatGPT大模型人人都可以用，這是個綜合性的訓練，既是科普也是對這個機器進一步的訓練。真正能形成生產力、GDP、銷售值的一定是三百六十行分門別類的行業機械人，或者是具有個人的不同特點、私隱保護的定製式的機械人。這種機械人一旦買來了，各種參數一調整，變成定製式了，你可以作為一個專門的終端放在口袋裏，也可以跟手機、筆記本電腦連上等等，成為專屬為你服務的工具。

第三類是戴在頭上具有虛擬現實、腦機互動的的智能頭盔或眼鏡。

    今後這個頭盔、眼鏡做得很貼切，我們這些人在一起開會，哪怕頭上戴了頭盔、眼鏡，互相看著不異化、不另類、沒感覺，這是一個很簡單的要求、很容易就能做到，但最重要的是它甚至可以腦機互動，腦子裏想什麼，一部手機、一台電腦就能在你的眼鏡視頻裏出現，就可以拿著它進行虛擬現實操作。這些東西現在樣本都有，真正要通用化、實用化，可能要二三十年以後，不過發展的確很快。

第四類是車、路、雲智慧網聯的智慧汽車。

    AI將把汽車的各種功能和道路的利用率發揮到極致。汽車不單是運輸工具，還將為人們的工作、生活提供便捷、高效、美好、安全的場景。

第五類是3D列印的機器。

    3D列印現在不是在做各種工具、各種小玩意的設計，人工智慧的設計已經無孔不入、無奇不有，但是最主要的是材料問題、增材問題，進去的是鐵粉出來一個鐵器，進去的鋁粉出來鋁器，進去石膏粉出來牙齒、人體的骨架這一類的石膏件。門捷列夫元素表不同的原子排列就形成了各種各樣的元素，最後元素這麼堆積是有機物，那麼堆積是無機物，整個世界就這麼造出來。自然用一個東西造出千奇百怪的世界，這個原子拆開了裏面還是千奇百怪的微觀世界。

    人類不能用一種材料造出千千萬萬的東西，因為這是宏觀的材料，人類目前也不可能微觀到用原子來創造萬物。所以3D列印基本上就是一定企業、家庭可以使用的工具，然後儘可能地用少量的幾種材料做各種各樣可能需要的東西。現在美國矽谷有很多不大不小的公司在幹這個活，冰箱、洗衣機大小的3D列印設施可以做各種各樣的東西，你看著五花八門、稀奇古怪。

    未來的五大件是進入家庭的。全世界80多億人，有差不多20多億個家庭，如果每個家庭要一個產品，十年來覆蓋，十年一個折舊，每年要生產2億個，十年生產20億個。對中國來說，14億人差不多4~5億個家庭，所以中國家庭每年就需要四千到五千萬台。這種產品因為覆蓋全社會，影響力巨大，代表時代的新質生產力、創新技術的縮影，是當代的高科技產品。因為它要滿足所有人群、家庭，所以生產、銷售規模極大。

    當下對中國人來說，最重要的就是在這一輪新質生產力發展進入千家萬戶的產品當中，可別出現五大件都是跟跑。前三次工業革命時代的五大件，中國基本沒有專利，都是跟跑。第一次工業革命還是在清王朝封閉的時候，自然都是歐美發明。第二次工業革命是在150年前，我國處在鴉片戰爭、日俄戰爭、國內辛亥革命、軍閥混戰等等，也喪失了跟進。第三次工業革命起步的時間我國還在文革階段，但是後半段我國進入了改革開放，全面跟進了，因此我國有部分的發明創造，但不是整體的。

    第四次工業革命，我國處在一個最好的發展時代。在這個意義上，如果20年以後這五大件在全世界覆蓋，又是歐美發明，我國還是利用我國的產業鏈集群、加工能力把它們引進、消化、吸收式搞出來，哪怕搞得生產規模最大，我們也很丟臉。所以在未來二三十年，力爭這種未來產品至少有那麼兩三件是我國領跑，可能有兩三件我國跟人家並跑，或者有兩三件我國是跟跑。

    總之，不能五六件全跟跑，那就丟份了。抓新質生產力，我國要著力在五大板塊上去突破、五個層次上去突破、進入千家萬戶的五大件未來產品上去突破，這才代表我國整體新質生產力發展的成就。

第三部分，生產性服務業的創新發展是推動新質生產力發展的生態環境

(一) 著力發展十大生產性服務業

    任何技術進步、任何大生產的發展都涉及到社會分工。分工越細，越需要形成協作、協調。通過協作、協調把各種碎片化的分工連結成無縫對接的產業鏈、供應鏈、價值鏈，這當中表現出來的分工協同就是服務業。

    製造業的分工產生生產性服務業，生活的分工產生生活性服務業，當今人類社會的服務業就分成了與製造業有關的生產性服務業、與生活有關的生活性服務業。

    我們可以直觀地想像，製造業是一個社會發展的重要脊樑，所以生產性服務業一定是在人類社會的服務業中佔大頭。高質量的製造業，一定伴隨著發達的生產性服務業。一個國家、一個地區要發展新質生產力，首先要把生產性服務業搞上去，如果這個社會生產性服務業不發達，發展新質生產力就是南轅北轍。

    科技進步所帶來的技術創新和生產力的提升，使得社會分工趨於複雜和多樣化，極大地促進了經濟的發展和社會的進步。現代工業文明、現代化的生產系統，形成了十大類生產性服務業：

1．產業鏈上的科研創新。

    包括三種創新，一是發明新的工業產品，不管是工業裝備還是耐用消費品終端，反正是一個創新產品；二是構成這個工業產品的零部件開發，產品是高精尖的，拆開來有幾百個、幾千個零部件，這些零部件也是發明創造；三是生產線的開發，把這些零部件組裝在一起的生產流水線，是一個工藝流程的發明創造。總之，產業鏈涉及到的各個環節的研究開發都屬於生產性服務業。

2．產業鏈上的檢驗檢測及市場准入。

    一個產品涉及上千個零部件，這個社會可能有三千個企業分門別類能做這些零部件，每個零部件有好幾個企業能做，但是到底選誰？要選質量最好、效率最高、成本相對低、比較忠誠、可持續的企業進入產業鏈。這時候供應商准入、產業鏈准入、市場准入的選擇，對各種零部件質量的檢驗檢測是現代工業生產過程中非常重要的一環。

    越是高技術產品，工藝複雜，這塊業務就越多，代表產業鏈把關的功能。這種把關往往都是由產業鏈龍頭老大自己做判斷或者委託協力廠商來做，比如蘋果產業鏈的准入由蘋果公司直接下診斷書，華為產業鏈的准入由華為直接主導。

3．產業鏈上的物流配送。

    物流包括鐵路、公路、空運、海運、水運和倉庫的無縫對接及高效協作。產品的零部件從全世界過來，上千個產品要同時到位，如果一些零部件提前到位，就會壓倉產生成本；如果有一個零部件不能準時到位，會使得其他零部件躺在那裏窩工，造成整個生產線誤工。既不誤工又不會壓倉，在這個意義上，產業鏈物流全球化配送必須準確到位。

4．產業鏈上的金融。

    產業鏈上我的產品賣給你，你的產品賣給他，資金怎麼清算。產業鏈上大大小小上千家企業的金融結算不是一個一個互相串聯著支付，而是由鏈頭企業搞一個清算中心，所有企業都把買貨的資金或者要收的資金直接並聯在這個清算中心，然後形成快速高效的結算。還包括產業鏈上企業的融資貸款、租賃抵押、風險投資、發債、上市、REITs等各種各樣的金融服務等。

5．產業鏈上的生態環保、綠色服務。

    運用科學的方法和工具，對企業的生產活動進行全面的環境影響評估，準確識別關鍵環境影響因素，並提出針對性的優化措施。結合行業領先的實踐和技術，為企業提供定製化的清潔生產解決方案，旨在提升生產效率的同時，顯著降低環境污染。還包括環境法規遵從性指導、環境管理體系建設與認證支援、供應鏈環境績效評估、環境監測與數據分析、碳足跡評估與減排策略等等的服務。

6．產業鏈上的數碼化賦能。

    大數據、雲計算、人工智慧、區塊鏈、互聯網對傳統產業的賦能。通過整合先進的數碼技術，對產業鏈的各個環節進行深度優化和重構，以實現價值最大化和效率提升。通過工業互聯網的賦能，使生產流程得以實現高度自動化和智慧化，顯著提升生產效率和產品質量。通過產業互聯網賦能，涵蓋從市場需求分析、產品設計、研發到生產、物流配送、銷售乃至售後服務的資訊流暢和協同高效，實現跨部門、跨地區的資訊共用和協同，縮短新產品開發週期，加速新產品上市進程。

7．產業鏈上的貿易批發、零售。

    可以是線上的貿易批發零售，也可以是線下傳統的貿易批發零售。通過供應鏈的數碼化，將線上線下融為一體，從而提高供應鏈的透明度、響應速度和靈活性。利用大數據分析技術，企業能夠更準確地預測市場需求，優化庫存管理，降低運營成本。多管道的分銷策略使企業能夠通過線上線下結合的方式拓寬銷售管道，滿足不同消費者的購物偏好。總之這些都是生產性服務業。

8．產業鏈上品牌專利的保護和推廣營銷。

    品牌專利保護，包括專利檢索與分析、專利申請與代理、專利佈局與規劃、專利監測與預警、專利爭議解決等服務。品牌推廣營銷，包括品牌定位與策略諮詢、數字營銷與社交媒體管理、公關活動與事件營銷、市場調研與消費者行為分析、創新設計與視覺傳達、營銷效果評估與優化等服務。通過這些服務，企業可以在保護品牌專利的同時，有效地推廣品牌，提升其市場競爭力。

9．產業鏈上的各種服務外包。

    任何一個產業鏈上有幾百上千個企業，需要律師服務、會計服務、人力資源服務、諮詢服務、技術服務等等，各種需求分析與評估、供應商選擇、市場營銷、合同談判、服務監督與管理、績效評估、風險管理、教育培訓等。服務外包的目的是通過利用外部資源，幫助企業降低成本、提高效率，並專注於其核心業務。隨著技術的發展和全球化、數碼化的推進，服務外包已成為許多企業優化資源配置的重要手段。

10．產業鏈上的售後服務。

    售後服務不僅僅是我們以前說的產品銷售後的三包服務，那是淺層次的。現在的售後服務，往往是一個硬體賣給你，過了三年五年，裏面的軟件1.0版、2.0版隔半年、隔一年就升級，升級以後功能更加強勁、使用更加流暢，通過反覆運算升級服務使客戶跟企業長期掛在一起，同時企業就可以不斷地延長對客戶的服務收費。

    以前說的微笑曲線，這一頭是研究開發，那一頭是銷售後的服務，中間就是生產、分配、流通、消費構成經濟循環的全過程。隨著技術進步和分工細化，現在這十大生產性服務業都攀附在這個微笑曲線上，使微笑曲線延伸了，左邊研發越來越超前、往前移，後邊的售後服務也越來越延長，其他生產性服務業作用發揮也越來越大，使得微笑曲線進一步拉升，就像一匹馬的臉拉得長長的，這條拉長的微笑曲線就變成了馬臉曲線。