原創 藝述旅遊 PBD笨鳥設計

2024年12月31日 北京

引言：

    在2024年5月17日召開的全國旅遊發展大會上，明確指出旅遊業已成為我國新興的戰略性支柱產業。同時在2024年12月11日至12日召開的中央經濟工作會議上，圍繞提振消費、提高投資效益方面做出工作部署，提出要創新多元化消費場景，擴大服務消費，促進文化旅遊業發展，積極發展首發經濟、冰雪經濟、銀髮經濟。旅遊業已成為我國新興的戰略性支柱產業，要進一步完善現代旅遊業體系，加快建設旅遊強國，必須依賴持續的創新和不斷拓展“旅遊+”的多元化發展路徑。

    展望2025年，旅遊業將迎來新的發展機遇和挑戰。本文將結合行業實戰經驗與個人分析，深入探討2025年旅遊發展的六大趨勢，以期為業界提供前瞻性思考與實踐指引。

Part 1低空經濟

l  低空體驗，換個視角感受旅遊地

    “低空經濟”由2024年年初首次寫入政府報告到年底成立低空經濟發展司，可以看出“低空經濟”正悄然崛起，發展勢頭強勁。目前無人機已經被廣泛運用在攝影、農業、物流、測繪、災難救援甚至文藝表演等領域。未來，低空經濟的應用場景將會進一步擴展，旅遊領域中低空飛行器（如直升機、飛行器、熱氣球等）將成為重要組成部分，為遊客提供獨特的空中觀光體驗。2025年，隨著技術的成熟，空中旅遊將更加普及，遊客不僅能享受傳統的城市或自然景觀，還可以選擇更為個性化和定制化的飛行路線。

    低空經濟將與生態旅遊高度融合，特別是在自然保護區、無人區等區域的空中旅遊。遊客可以通過低空飛行器在不打擾生態環境的情況下，欣賞自然景觀、野生動物或遠足目的地。

    無人機不僅用於空中旅遊，未來還將在旅遊服務中發揮重要作用。例如，旅遊景區中的無人機可以用於快速配送旅遊物品，如餐飲、紀念品、急救包等，提升遊客的便捷性和滿意度。

Part 2首發經濟

l  旅遊首發經濟，享受別人從未有過的旅遊樂趣

    “首發經濟”是近年來在中國逐漸興起的一個新興經濟概念，尤其在消費、旅遊、娛樂等領域受到關注。首發經濟的核心在於“首發”這一概念，通過推出新業態、新模式、新服務、新技術等形式，滿足消費者對於新鮮、獨特產品的需求，吸引消費者的關注和購買欲望，引領消費觀念的轉變。

    旅遊首發經濟的核心是通過首度亮相的旅遊目的地、路線或專案，製造“新鮮感”和“獨特性”，使其在市場中迅速吸引關注。與傳統的旅遊行銷不同，旅遊首發經濟強調的是“首度體驗”和“創新體驗”，通過在旅遊要素中植入創意、創新和創造，並通過品牌價值與區域資源實現最優耦合，形成主題性文化消費新場景。

    旅遊首發經濟隨著消費者對新鮮、獨特和個性化體驗的追求，將越來越成為旅遊業競爭的重要利器。未來，旅遊業將更加注重創新性，除了傳統的景點和線路，還可能會發展出更加具有文化、環保或高科技元素的新型旅遊產品。通過首發活動吸引遊客的同時，也可以通過資料分析、定制化服務、虛擬實境等技術手段，進一步提升遊客的參與感和滿意度。

Part 3銀髮經濟

l  老齡化市場成為未來旅遊戰略重點

    根據國家衛健委測算，預計“十四五”時期（2021-2025年），中國將進入中度老齡化階段。2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，在總人口中的占比將超過30%，進入重度老齡化階段。中國60後、70後受益于改革開放，財富有積累，他們會用智慧手機，會自己定酒店，懂得享受生活，也會選擇旅遊來度過退休生活。

    目前，鐵路部門打造了旅遊專列，老年人成為專列主力軍。旅遊專列一票到底、車隨人走，旅客們擁有自己的專屬鋪位。“鐵路+旅遊”的融合發展，為“銀髮族”提供了慢節奏、舒適度高的出行體驗。

    老年人旅遊日益呈現出“慢遊”特點，與年輕遊客的快節奏旅遊方式相比，他們更偏好行程安排寬鬆、節奏舒緩的旅行體驗，通常希望有更多自由活動的時間。在選擇旅遊目的地時，老年遊客更加關注身心健康，傾向於選擇那些環境優美、氣候宜人的地方，尤其是附帶養生保健功能的度假地，以滿足他們的休閒和保健需求。

    隨著老年人季節性旅居養老和度假養老需求的不斷增長，一些氣候適宜的地區著力通過城市更新等手段，致力於為老年人提供更加完善的“居、遊、醫、養、行”一體化服務，從而打造出老年友好型的旅居度假目的地。這不僅可以滿足老年遊客的需求，也有助於促進當地旅遊和養老產業的融合發展。

    未來，在旅遊設施建設方面，旅遊地需遵循全場地無障礙設計原則，確保設施的便利性與適老性，充分考慮老年人的特殊需求。在服務方面，景區應注重提升便利性和安全性。例如，景區內的導視系統應採用大字體、清晰標識，配備語音導覽設備，方便老年遊客輕鬆獲取資訊。同時，針對老年遊客對智慧設備操作的熟悉度較低，應加強線上平臺的適老化改造，並優化線下景區設施和服務模式，提高其易用性和友好度，進一步提升老年遊客的整體旅遊體驗。

Part 4情緒消費

l  打動年輕人心的旅行方式

    從2024年“特種兵旅行”、“演唱會旅遊”、“Citywalk”和“村超”等熱詞的火爆趨勢來看，年輕一代的旅遊消費行為正在發生深刻變化。他們更願意為充實生活、追求自我表達和個性化體驗買單。相較于傳統的觀光旅遊，現代遊客更傾向于通過一場演唱會、一頓美食、甚至一場比賽來定義自己的旅行目的。這種轉變背後，反映的是情緒需求的不斷提升。

    在當今“場景為王”的時代，旅遊的核心競爭力逐漸向場景體驗和情緒感受轉變。優質的旅遊產品和服務不僅要提供美麗的景觀，更要能夠引發遊客的情感共鳴。未來旅遊景區更需要通過精心打造標誌性景點和風景地標，將景區的主題內涵與情感價值融入其中，從而增強遊客與目的地之間的情感連接，實現深度共情。

    為了滿足遊客對新鮮感和個性化體驗的需求，旅遊產品需在文化元素的植入和新技術的應用方面不斷創新。通過舉辦特色活動、演藝表演及互動體驗等形式，旅遊目的地可以創造出富有情緒感染力的旅行體驗。在這種充滿情感張力的場景中，遊客自然地會產生情緒共鳴，進而激發他們的消費欲望。

Part 5 小眾旅遊地強勢崛起

l  借力網路行銷，打造現象級旅遊目的地

    近年來，一些被譽為“寶藏小城”的城市和縣域，憑藉其獨特的地域資源逐漸脫穎而出。隨著現代人旅遊理念的不斷成熟，傳統的都市旅遊模式已不再是主要選擇。人們逐漸傾向於尋找那些風景優美、富有當地特色的“小眾”目的地，這些地方不僅適合短期旅行，更適合長時間的居住和體驗。小眾旅遊目的地的崛起並非偶然，而是多種因素共同作用的結果。一方面，交通和基礎設施的不斷完善，讓人們能夠更加便捷地到達這些目的地；另一方面，互聯網的普及使得這些小眾旅遊地的獨特魅力得以廣泛傳播，吸引了越來越多遊客的關注。

    在這樣的背景下，小眾城市有著巨大的發展潛力，應當深入挖掘旅遊業的細分領域，將目光放眼更廣闊的未來，積極應對旅遊市場日益偏向個性化、小眾化以及舒適化的趨勢。借此機遇，小眾目的地應乘勢而上，努力推動旅遊業轉型升級，從單一的旅遊體驗向更具品質和特色的“精品旅遊”發展，以滿足人們日益增長的美好生活需求。

    同時，為了提升旅遊品質並擴大市場份額，小眾城市需要從多個方面進行積極的改進和提升。首先，必須加強文化資源的深度挖掘，以增強目的地的文化底蘊和獨特性。其次，要持續改善基礎設施建設，提升交通便利性、住宿條件以及遊客服務等方面的整體水準。此外，生態保護也至關重要，必須確保在開發旅遊業的同時保護好自然環境。最後，創新旅遊產品、加強區域合作、提升服務和管理水準等措施，都將有助於推動小眾城市的旅遊業實現健康、穩定和可持續的發展。

Part 6 人工智慧

l  AI賦能旅遊業騰飛

    目前，AI已逐步應用於旅遊行業，對於旅遊者，大家會使用AI工具生成旅遊攻略，極大地提高了遊客規劃行程的效率，也顯著提升了他們的滿意度。對於旅遊服務商，景區逐步引入智慧導覽服務，提供虛擬旅遊體驗專案，確保遊客獲得優質的遊覽體驗。

    2025年中國人工智慧產業將進入深度融合發展期，預計市場規模將突破7000億元。這一發展將呈現出大模型持續反覆運算、終端智慧加速落地和產業深度融合的特徵，但算力瓶頸和應用深化仍需攻堅，體現出“技術快進、應用漸進”的行業特點。

    隨著AI技術的不斷進步，旅遊產品和服務將更加個性化。AI可以通過大資料分析遊客的偏好、歷史旅遊記錄、行為習慣等資訊，為其定制專屬的旅行計畫。個性化推薦系統會變得更加精准，涵蓋住宿、交通、餐飲、活動等各方面，能夠即時調整以應對用戶需求變化。

    AR和VR技術將被廣泛應用於旅遊體驗中。遊客可以通過VR設備進行虛擬旅行，體驗遠端景點；或通過AR技術在旅遊地使用手機或智慧眼鏡獲取即時的旅遊資訊、導航服務、歷史文化介紹等。這將使旅行變得更加互動和沉浸。

    在景區管理方面，AI將用於遊客流量管理、票務銷售、遊客行為分析等多個環節。例如，通過人臉識別技術進行快速驗票、通過物聯網技術和AI資料分析優化遊客排隊體驗和擁擠情況。同時，AI還可幫助景區對遊客流量進行動態調整，避免過度旅遊對景區造成的壓力。

    總的來說，2025年旅遊領域的AI發展將更加注重提升遊客的個性化體驗、優化資源配置、提高安全性，並在綠色可持續發展方面作出貢獻。AI技術的進一步融合將推動旅遊行業向更智慧、更高效、更加個性化的方向發展，提升整體旅遊服務品質和使用者滿意度。

小結：到2025年，旅遊業將在多個領域迎來突破性發展。

    低空經濟、首發經濟將成為新興亮點，低空飛行和空中觀光將為遊客提供全新的視角和獨特體驗，首發經濟不斷創新旅遊體驗，拓寬旅遊業的邊界。

    與此同時，銀髮市場逐步成為重要消費力量，定制化、健康、舒適的老年旅遊產品將快速增長，老年人群體對優質旅遊體驗的需求激增。

    情緒消費趨勢也愈發明顯，年輕人追求個性化和情感共鳴，情感驅動型的旅行和沉浸式體驗將成為他們的主流選擇。

    小眾旅遊地依託社交媒體和精准行銷快速崛起，提供獨特的旅遊體驗，吸引尋求差異化的遊客。

    最後，人工智慧的深度應用將推動旅遊業智慧化升級，從AI推薦、智慧客服到大資料分析，提升遊客體驗與行業效率，推動旅遊業向更個性化、便捷化的方向發展。這些趨勢將共同塑造旅遊業的未來格局。

PBD笨鳥設計出品

統籌：萍子

策劃：楊凱

編撰：橘岸

核稿：楊凱

PBD笨鳥設計

專注旅遊創意規劃設計，推送全球創意建築景觀、公共藝術與文化旅遊等優質項目案例，結合實戰分享原創理念與獨家觀點。業務諮詢：18613857958/18101037928

96篇原創內容

公眾號